Für die betroffenen Kunden heißt das oftmals nicht nur, dass sie viel Geld verlieren, auch ihre Versorgung mit Strom und Gas steht auf dem Spiel. Wenn dieser Fall eintritt, springen die sogenannten Grundversorger ein. Grundversorger ist, wer in einem Netzgebiet die meisten Kunden versorgt. In Sonneberg ist das die Licht- und Kraftwerke Sonneberg GmbH ( likra ). „Diesmal traf es die Energiegenossenschaft Rhein-Ruhr eG (EGRR) mit Sitz in Dinslaken, die selbst Insolvenz beantragt hat und dadurch nicht mehr liefern kann“, erklärt likra-Geschäftsführer Michael Bindzettel und ergänzt: „Für uns bedeutet das immer Mehrarbeit. Für die betroffenen Kunden bedeutet es aber oft noch viel mehr Ärger, da sie auf möglichen Vorkassenzahlungen sitzen bleiben. Doch diese Kunden müssen nicht in der Grund- bzw. Ersatzversorgung bleiben. Die Umstellung auf ein günstigeres Produkt ist jederzeit auch kurzfristig möglich.“
